KAPPA OIL
Shërbimi i orientuar drejt klientit
Kënaqësia e klientëve është prioriteti ynë kryesor. Stafi i kualifikuar mban një partneritet të vazhdueshëm me klientin për të kënaqur nevojat dhe kërkesat e tij. Faktorët kryesorë të suksesit janë të kuptuarit dhe përshtatja e nevojave të klientit. Shërbim për konsumatorët në cilesinë e duhur, në kohën e duhur dhe çmimin e duhur. Përdorimi i teknologjisë së fundit dhe inovative. Aplikimi i kontrollit të rreptë të cilësisë, ruajtjen e ofrimit të kohës së produkteve dhe shërbimeve pas shitjes për klientët tanë. Duke u kujdesur me sukses për këtë strategji, kompania arriti të rriste ndjeshëm volumin e shitjeve ndër vite.
Menaxhimi i cilësisë
Në ditët e sotme cilësia është bërë një faktor kyç. KAPPA OIL që nga viti 2008 operon nën Sistemin e Menaxhimit të Cilësisë 9001: 2008, certifikuar nga kompania TUV NORD GERMANY e cila është një nga kompanitë më prestigjioze në këtë fushë. Gjithashtu në vitin 2010 nga organizmi certifikues CDQ Itali, KAPPAOIL është certifikuar për origjinën evropiane të produkteve të saj duke rritur besueshmërinë dhe cilësinë e produktevetë ofruara per tregun vendas dhe te huaj.
Zhvillimi i produkteve inovative
KAPPAOIL shet nëpërmjet vizitave të shitjes dhe filozofisë së edukimit dhe zgjidhjes së problemeve. Mbas shitjeve, ne bëjmë kontrollet e zakonshme të produkteve tona dhe gjithashtu bëjmë të gjitha analizat e nevojshme në Laboratorin tonë të Sigurisë së Cilësisë. Kështu , ne i paraprijme problemeve duke informuar klientët tanë para se ata te ballafaqohen me ndonjë të tille.
Recent Comments